Verwaltungsangestellte:r für unser Abonnementbüro und die Theaterkasse (m/w/d) (in Vollzeit ggf. in Teilzeit mit mind. 30 Stunden)

Permanent employee, Full or part-time · Bremen

Ihre Aufgaben
Die Aufgabenschwerpunkte
  • persönliche und telefonische Beratung unserer Abonnent:innen und unsers Publikums
  • Buchung und Verkauf von Abonnements und Theaterkarten, Gutscheinen und Artikel 
  • Übernahme administrativer Aufgaben wie Pflege des CRM-Systems und Abrechnungsvorbereitungen, Kontrolle und Verbuchung von Zahlungseingängen der Abonnent:innen, 
  • interne Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen – Büroorganisation
  • Beschwerdemanagement
  • Führen der Barkasse und Erstellung der täglichen Kassenabschlüsse 
Ihr Profil
Für diese Position wünschen wir uns Bewerber:innen mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung (z.B. Kauffrau/-mann für Büromanagement, Einzelhandelskauffrau/-mann o.Ä.). Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir auch Quereinsteiger:innen ansprechen möchten. Sollten Sie also nicht über alle genannten Qualifikationen verfügen, jedoch das Gefühl haben, Sie bringen andere für diese Position geeignete Qualifikationen mit, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Sie sollten über folgende fachliche Kompetenzen verfügen:
  • erste Berufserfahrungen in einem Theaterbetrieb 
  • Erfahrungen im Service bzw. Kundenkontakt 
  • Erfahrungen mit dem Vertriebssystem in house von Eventim.
Für unsere Besucher:innen sind Sie erste:r Ansprechpartner:in des Theaters, sodass wir auf Kundenfreundlichkeit und gute Umgangsformen in dieser Position besonderen Wert legen.

 Außerdem sollten Sie folgende persönliche Eigenschaften und Interessen mitbringen:
  • Begeisterung für Kultur und Sprache
  • ein offenes und kommunikatives Wesen
  • eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise 
  • Organisationstalent
  • Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen
Bei dieser Stelle ist besonders hervorzugehen, dass Sie die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten mitbringen müssen. Konkret heißt das, dass Sie sowohl am Tag, am Abend als auch an Wochenenden und Feiertagen arbeiten werden.
Warum wir?
Wir bieten Ihnen ein unbefristetes, konjunkturunabhängiges Beschäftigungsverhältnis. Des Weiteren erhalten Sie 30 Tage Urlaub, sowie eine betriebliche Altersvorsorge durch die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL). Eine umfassende Einarbeitung, sowie zielgerichtete Fortbildungsangebote sind für uns selbstverständlich.
 
Ausdrücklich erwünscht sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Das Haus ist derzeit nicht vollständig barrierefrei. Wir sind bemüht, dies zu verbessern und setzen uns für eine bedarfsgerechte Gestaltung Ihres Arbeitsplatzes ein. Darüber hinaus freuen wir uns über Bewerbungen von Personen aller Nationalitäten und mit einer eigenen und/oder familiären Einwanderungsgeschichte.
 
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte per Mail an Herr Lamargese: elamargese@theaterbremen.de
Über uns

Das Theater Bremen ist ein 4 – Sparten-Haus (Musiktheater, Schauspiel, Tanz, Kinder- und Jugendtheater) mit einem umfangreichen Repertoire,- Festival,- und Gastspielbetrieb in mehreren Spielstätten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

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